Une nouvelle identité, sans repartir de zéro sur le référencement.
Création du site sur mesure de Belacom, agence-conseil en marketing automation : illustrations dessinées pour la marque, site administrable, formulaires connectés au CRM et référencement préservé.
Conseil, droit et finance Identité et charte graphique Divi 2022
des illustrations du site dessinées pour la marque
outil de relation client relié aux formulaires du site
canal Slack dédié à l'assistance au quotidien
Une agence en croissance qui change d’image
Belacom se présente comme une agence-conseil en marketing automation. Elle aide ses clients à choisir leurs outils, les intègre et forme les équipes : CRM et data, e-mail, SMS, notifications, recommandation produit, sur des solutions comme ActiveCampaign, Salesforce, Brevo ou Klaviyo. L’agence dispose aussi d’un organisme de formation, et son site présente ses cas clients, un comparateur de solutions et un blog.
Après une forte croissance, Belacom voulait une nouvelle identité visuelle et un site qui la porte, en gardant la girafe qui symbolise ses valeurs. La difficulté tenait au référencement : l’agence voulait restructurer son site pour suivre sa nouvelle architecture, sans perdre la visibilité que l’ancien site avait acquise.
Nous avons poussé la direction artistique : design et maquettes sur mesure, et illustrations dessinées en interne pour la marque plutôt que des images de banque. La nouvelle architecture a été construite avec un objectif posé dès le départ : conserver le référencement acquis malgré la restructuration. Les informations saisies dans les formulaires sont transmises au CRM de l’agence, pour suivre chaque demande dans la relation client.
Le site livré est entièrement administrable : l’équipe modifie ses pages et ses contenus sans intervention technique. Une maintenance préventive l’accompagne, avec une assistance personnalisée sur un canal Slack partagé, pour traiter les demandes là où l’équipe travaille déjà. L’agence dispose ainsi d’un site qu’elle fait évoluer au rythme de son activité.
- Une identité visuelle renouvelée, avec la girafe conservée
- Des illustrations dessinées pour la marque
- Des maquettes conçues sur mesure
- Un site entièrement administrable par l'équipe
- Des demandes de contact suivies dans le CRM
- Une assistance personnalisée sur Slack
En un coup d'œil
La girafe au centre de la nouvelle image
L'accueil reprend le symbole historique de l'agence dans un univers graphique neuf : la marque change sans devenir méconnaissable.
Trois écrans, trois décisions.
Des expertises illustrées, pas des photos de banque
Une architecture repensée
Le même univers sur mobile
Restructurer sans perdre le trafic acquis
Le site repose sur WordPress et Divi, développé sur mesure à partir des maquettes, avec des gabarits qui rendent chaque page administrable et dynamique. Les illustrations ont été produites spécifiquement et intégrées comme des éléments du design, pas comme des images rapportées : aucune ne provient d’une banque d’images.
La restructuration a été menée avec le référencement en tête, pour que la nouvelle architecture conserve la visibilité acquise par l’ancien site. Les formulaires transmettent leurs données au CRM de l’agence. La maintenance préventive couvre les mises à jour et la surveillance du site, et l’assistance passe par un canal Slack partagé avec l’équipe. Le design suit la nouvelle identité visuelle et l’architecture du site, pour que chaque rubrique porte la même image de marque.
- WordPress et Divi, développement sur mesure à partir des maquettes
- Gabarits administrables et dynamiques pour toutes les pages
- Intégration des illustrations comme éléments du design
- Restructuration menée en préservant le référencement existant
- Transmission des données des formulaires vers le CRM
- Maintenance préventive et canal Slack partagé
Ce projet a mobilisé un expertise.
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