Site WordPress piraté : réparation et sécurisation rapide
Votre site WordPress, WooCommerce ou PrestaShop a été piraté ? OpenMyDiv intervient sous 24 h pour supprimer le code malveillant, corriger la faille exploitée et remettre votre site en ligne sans perdre votre référencement.
Redirections vers d’autres sites, pages de spam indexées, alerte Google ou compte administrateur inconnu : un site WordPress piraté doit être traité vite, avant que Google ne le déclasse et que vos clients ne soient exposés.
OpenMyDiv intervient sous 24 h pour nettoyer le site, corriger la faille exploitée et le remettre en ligne dans de bonnes conditions. Nous récupérons des sites WordPress, WooCommerce et PrestaShop, y compris sans sauvegarde et quel que soit le prestataire qui les a créés.
Vous n’êtes pas encore certain d’avoir été piraté ? Notre guide site piraté, que faire détaille les signes à vérifier et les premiers réflexes. Pour une urgence, appelez le 06 09 54 57 32 : réponse en moins d’une heure aux horaires d’ouverture.
Notre intervention en 5 étapes
Du diagnostic à la levée de l’alerte Google.
Diagnostic et mesures immédiates
Copie des fichiers, de la base et des journaux, mise en maintenance si nécessaire, puis analyse pour identifier la faille exploitée et l'étendue de l'infection.
Nettoyage des fichiers et de la base
Comparaison avec les versions officielles de WordPress et des extensions, suppression des scripts malveillants, des portes dérobées et des contenus injectés en base.
Correction de la faille
Mise à jour ou remplacement de l'extension, du thème ou de la version du CMS en cause, réinitialisation des accès et suppression des comptes frauduleux.
Renforcement de la protection
Pare-feu applicatif, double authentification, permissions de fichiers et sauvegardes externalisées pour éviter une récidive.
Réexamen Google
Suppression des URL de spam indexées et demande de réexamen dans Search Console pour lever l'alerte de sécurité.
Ce que comprend la réparation
Une remise en état qui traite la cause, pas seulement les symptômes.
Nettoyage des fichiers
Scripts malveillants, fichiers ajoutés et portes dérobées supprimés, y compris dans les dossiers de médias.
Nettoyage de la base de données
Contenus, liens et utilisateurs injectés en base repérés et retirés.
Faille corrigée
Extension, thème ou version du CMS à l'origine de l'intrusion identifiés et corrigés.
Accès renouvelés
Mots de passe, clés de sécurité WordPress et accès FTP, base de données et hébergeur renouvelés.
Protection renforcée
Pare-feu applicatif, limitation des tentatives de connexion et double authentification.
Référencement préservé
URL parasites retirées de l'index et réexamen demandé à Google.
WordPress, WooCommerce et PrestaShop
Les trois plateformes sur lesquelles nous intervenons, avec leurs points d’entrée les plus fréquents.
WordPress
Extensions et thèmes non mis à jour, comptes administrateurs aux mots de passe faibles, attaques par force brute sur la page de connexion.
WooCommerce
Les mêmes failles que WordPress, avec un enjeu supplémentaire : les données clients et les scripts injectés sur la page de paiement.
PrestaShop
Modules non officiels ou abandonnés, injections dans les formulaires et détournement des moyens de paiement.
Avant et après l’intervention
Ce que change une réparation menée dans les règles.
| Avant | Après |
|---|---|
| Fichiers infectés, portes dérobées actives | Code vérifié et conforme aux versions officielles |
| Mots de passe et clés potentiellement compromis | Accès renouvelés, comptes frauduleux supprimés |
| Faille ouverte, récidive probable | Faille corrigée, protection renforcée |
| Alerte Google, pages de spam indexées | Réexamen demandé, URL parasites retirées |
Pourquoi confier votre site piraté à OpenMyDiv ?
Nous développons et maintenons des sites WordPress et e-commerce depuis 2019. Un piratage se règle en lisant le code, pas seulement en lançant un scanner.
- Intervention sous 24 h, avec une prise en charge prioritaire des urgences.
- Correction de la cause : la faille est identifiée et fermée, pas uniquement les fichiers nettoyés.
- Contenus préservés : pages, produits et commandes restent en place, seul le code malveillant est retiré.
- Référencement suivi jusqu’à la levée de l’alerte Google.
Éviter une nouvelle intrusion
Un site réparé reste exposé si personne ne suit les mises à jour. Après l’intervention, trois habitudes limitent le risque de récidive :
- Mises à jour testées du CMS et des extensions
- Sauvegardes externalisées et restaurables
- Surveillance des fichiers et des alertes de sécurité
Le détail des mesures est sur notre page sécurité WordPress, et le suivi dans la durée se cadre dans un contrat de maintenance WordPress.
Chaque heure compte : plus l'intervention est rapide, plus les dégâts sur votre trafic et votre image restent limités.
Vos questions sur la réparation d’un site WordPress piraté
Ce que nos clients nous demandent avant de nous confier l’intervention.
L’administration WordPress ou PrestaShop, un accès FTP, SFTP ou SSH aux fichiers, l’accès à la base de données et, si possible, à l’espace client de l’hébergeur et à Google Search Console. Transmettez-les par un canal sécurisé : ils sont renouvelés à la fin de l’intervention.
Oui, dans la plupart des cas. Le nettoyage se fait sur les fichiers en place, en les comparant aux versions officielles de WordPress, du thème et des extensions. Les contenus, produits et commandes sont conservés.
Sur une boutique WooCommerce ou PrestaShop reliée à un prestataire de paiement, les numéros de carte ne sont pas stockés sur votre serveur. Le risque vient d’un script injecté sur la page de commande pour capter la saisie : c’est l’un des premiers points contrôlés. En cas de fuite de données personnelles, une notification à la CNIL peut être nécessaire.
La demande de réexamen part dès la fin du nettoyage. Google la traite en quelques jours à quelques semaines selon le type de piratage. Le retour des positions dépend ensuite de la durée pendant laquelle le site est resté compromis.
Oui. Mises à jour, sauvegardes et surveillance peuvent être assurées dans le cadre de notre maintenance WordPress, pour éviter une nouvelle intrusion.
Oui, quels que soient l’agence d’origine, le thème utilisé ou l’hébergeur. Il suffit de nous transmettre les accès listés plus haut.
Votre site est piraté ? Décrivez ce que vous constatez.
Intervention sous 24 h. En cas d'urgence, appelez le 06 09 54 57 32 : réponse en moins d'une heure aux horaires d'ouverture.
75002 Paris
