Créer le site internet de votre laboratoire d'analyses médicales
OpenMyDiv conçoit et refond les sites des laboratoires de biologie médicale : informations pratiques à jour, catalogue d'examens, accès aux comptes rendus et traitement rigoureux des données personnelles.
Deux publics à servir sur la même vitrine
Les patients cherchent une information pratique
Ils arrivent le plus souvent depuis un téléphone, parfois la veille d’un prélèvement. Le site doit répondre en quelques secondes, sans les faire descendre trois écrans.
- Adresse, horaires et plan d’accès de chaque site de prélèvement
- Conditions de jeûne et documents à apporter
- Délai de rendu et modalités de retrait des comptes rendus
- Prise de rendez-vous pour les actes qui l’exigent
- Contact en cas de question sur un résultat
Les prescripteurs cherchent une information technique
Médecins, cliniques, EHPAD et infirmiers libéraux consultent votre site comme une documentation de laboratoire. Un catalogue clair leur évite un appel au secrétariat.
- Catalogue des examens et conditions pré-analytiques
- Tubes, volumes, températures et délais d’acheminement
- Coordonnées directes du biologiste référent
- Point d’entrée vers le serveur de comptes rendus
- Documents téléchargeables : bons de demande, fiches de prélèvement
Sites de prélèvement
Une fiche par site : adresse, horaires, plan d'accès, accessibilité, stationnement. Vos équipes modifient un horaire ou ferment temporairement un site sans passer par nous.
Catalogue des examens
Une fiche par analyse avec conditions de prélèvement, jeûne, délai de rendu et prise en charge. Moteur de recherche et filtres par famille d'examens.
Prise de rendez-vous
Connexion à l'agenda que vous utilisez déjà plutôt qu'un module concurrent. L'intégration passe par un lien profond ou par le développement d'une API sur mesure quand l'outil l'autorise.
Accès aux comptes rendus
Le site renvoie vers le serveur de résultats de votre système d'information de laboratoire. Aucun compte rendu n'est stocké sur le site vitrine.
Recrutement
Offres pour techniciens, préleveurs et secrétaires, candidature en ligne, informations sur les conditions de travail. Un poste ouvert se publie en quelques minutes.
Actualités et informations
Campagnes de dépistage, fermetures exceptionnelles, nouveaux examens, rappels saisonniers. Une actualité datée prouve au visiteur que le site est tenu.
Données de santé, RGPD et sécurité
Un site de laboratoire est un site de santé aux yeux d’un patient, et une source de données personnelles aux yeux de la CNIL. La règle que nous appliquons tient en une phrase : le site vitrine ne stocke aucun résultat d’analyse.
Les comptes rendus restent sur le serveur de votre système d’information de laboratoire ou chez votre éditeur, et le site se contente d’y renvoyer par un point d’entrée authentifié. Cette séparation évite de transformer votre site en traitement de données de santé, avec les obligations d’hébergement certifié HDS qui vont avec.
Quand un projet impose malgré tout un espace qui manipule des données de santé – un accès dédié à des cliniques partenaires, un suivi de tournées de préleveurs – nous le traitons comme un projet distinct du site public, sur une infrastructure adaptée et un hébergeur certifié choisi avec vous. C’est le domaine de nos espaces sécurisés sur mesure.
Sur le site public, le socle reste identique d’un laboratoire à l’autre :
- HTTPS sur l’intégralité du domaine, en-têtes de sécurité et pare-feu applicatif
- Formulaires limités au strict nécessaire, sans champ libre invitant à décrire un symptôme
- Bandeau cookies conforme, mentions légales et politique de confidentialité à jour
- Registre des traitements alimenté avec votre référent RGPD
- Sauvegardes quotidiennes et correctifs suivis dans le cadre de la maintenance et sécurité WordPress
Le nom de domaine et l’hébergement se décident au même moment, localisation des serveurs comprise.
Un site de laboratoire n'a pas besoin d'être spectaculaire. Il doit être juste, à jour, et lisible depuis un téléphone dans une salle d'attente.
Le déroulé d’un projet de site de laboratoire
Même trame pour une création et pour une refonte de site existant, avec un audit de l’existant en plus dans le second cas.
Avec le biologiste responsable
Inventaire des sites de prélèvement, du catalogue d'examens et des outils en place : système d'information de laboratoire, serveur de résultats, agenda de rendez-vous.
Contenus techniques relus par vos biologistes
Structure du site, rédaction des fiches sites et des fiches examens, récupération de ce qui reste bon dans l'ancien site.
Contrastes, taille de texte et navigation au pouce traités comme des exigences
Maquette validée avant le moindre développement, puis intégration WordPress.
Quand l'outil n'expose rien d'exploitable, nous développons l'API nécessaire
Point d'entrée vers le serveur de comptes rendus, agenda de rendez-vous, formulaires, outils de suivi.
Puis maintenance et suivi des positions
Tests mobiles et navigateurs, plan de redirections en cas de refonte, formation de vos équipes à l'édition.
En une semaine, nous avions un site en ligne, rapide, et déjà pensé pour le référencement. C’est ce qui nous a permis de commercialiser le lieu dès le début de la saison, sans attendre.
Le budget dépend du nombre de sites de prélèvement, de la taille du catalogue d’examens et des interconnexions demandées avec votre système d’information. Un site multi-sites sans développement spécifique se situe dans le bas de la fourchette, un projet avec API et espace prescripteurs dans le haut. Nous chiffrons après le cadrage, jamais avant : demander un devis.
Oui, par un renvoi vers le serveur de résultats de votre système d’information de laboratoire. Le site public affiche le point d’entrée et les explications, l’authentification et les comptes rendus restent chez l’éditeur qui les héberge déjà dans les conditions réglementaires.
Pas pour un site vitrine qui ne conserve ni résultat ni donnée de santé. La certification devient obligatoire dès qu’un espace stocke des données de santé à caractère personnel, par exemple un accès prescripteurs. Nous séparons alors les deux briques et retenons un hébergeur certifié pour la seconde.
Chaque site dispose de sa propre page, alimentée depuis un modèle unique : horaires, plan d’accès, coordonnées, fermetures. Vos équipes les modifient depuis l’administration WordPress sans intervention de développement, et ces pages alimentent le référencement local de chaque commune.
Comptez de l’ordre de six à dix semaines entre le cadrage et la mise en ligne, la rédaction du catalogue d’examens étant souvent l’étape la plus longue. Un besoin urgent se traite au cas par cas.
