OpenMyDiv réalise votre CRM événementiel !

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Lors de la mise en place d’un événement, tous les organisateurs font face aux mêmes difficultés de logistique. OpenMyDiv, agence web, interrompt vos questionnements et vous apporte la solution idéale ! Nos professionnels réalisent un CRM événementiel adapté à vos besoins.

Les avantages du CRM événementiel

Le terme Customer Relationship Management renvoie à la gestion de la relation client. Dans le secteur de l’événementiel, un CRM peut incarner l’outil idéal aux multiples avantages.

Un CRM dispose de plusieurs qualités. D’une part, il permet une vision à 360° grâce à un dashboard complet et dynamique, qui met en lumière vos données et les traduit, en mesurant la performance de vos événements par exemple. En un coup d’œil, vous pourrez alors analyser vos résultats et vos statistiques d’envoi (mails, taux d’ouverture, de clics…).

D’autre part, il permet de centraliser les données des participants à vos événements. Vous pourrez donc avoir un accès rapide à leurs coordonnées, et une connaissance précise de leur profil. Vous pourrez également sauvegarder des contacts, le tout dans le respect et la sécurisation des données.

De plus, il assurera le traitement et le suivi de toutes les demandes entrantes (mail, formulaire de contact, appel…).

Un CRM apportera à votre activité innovation, qualité de suivi, communication efficace et efficiente. En étudiant les données collectées, vous pourrez alors améliorer votre communication et vos relations client et partenaires.

Le développement d’un CRM se révèle alors être une opportunité à saisir pour mettre en place des événements parfaitement bien orchestrés.

Enfin, et c’est sa qualité principale, il vous permettra de gagner du temps. Les automatisations mises en place vont vous permettre d’accorder plus de temps à d’autres tâches essentielles dans votre corps de métier.

Un CRM événementiel personnalisé

Chez OpenMyDiv, nous accordons beaucoup d’importance à l’écoute de vos besoins et de votre projet. Pour réaliser un CRM événementiel sur mesure, nous prenons en compte les difficultés exposées, afin de vous proposer des solutions pertinentes qui répondent à vos attentes. L’avantage est que nous ne proposons pas de CRM préconçu, mais réalisons son entièreté au regard de vos besoins. Vous ne serez donc pas restreint par un logiciel préétabli : une infinité de possibilités s’offrent à vous !

Notre objectif est d’assurer à votre activité une meilleure gestion des données et des relations clients, ce qui vous permettra de vous démarquer et de vous différencier de vos concurrents.

Pour personnaliser votre CRM événementiel et le rendre unique, nos experts pourront y ajouter des fonctionnalités bien précises, adaptées à vos goûts et à vos besoins. Vous pouvez, dans votre CRM, disposer des fonctionnalités suivantes :

  • Envoi de campagnes d’email ciblées : emailing automatique
  • Relance automatique des offres et du suivi des affaires
  • Diffusion des feuilles de route
  • Suivi des réclamations
  • Gestion des devis

 

De plus, il sera tout à fait possible de créer plusieurs accès à la plateforme. Si vous êtes plusieurs à travailler sur la gestion d’un événement, vous pourrez alors accéder à l’outil en simultanée.

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OpenMyDiv au service de votre activité

En fonction de vos attentes, nous développerons un CRM sur mesure capable de répondre à vos difficultés de gestion. Il permettra alors à votre activité de booster ses performances commerciales et améliorera vos relations clients.

À travers la conception d’un design sur mesure et une personnalisation de l’expérience utilisateur, vous allez optimiser votre communication externe.

En somme, un CRM personnalisé correspondra véritablement à vos envies. À votre effigie, il représentera la rigueur et le professionnalisme de votre activité.

OpenMyDiv met à disposition toutes ses compétences pour offrir à votre activité des possibilités nouvelles et étendre sa force de frappe grâce à une meilleure gestion et analyse de vos données !

Le développement d’un CRM pour agence événementielle nécessite l’accompagnement d’experts qualifiés afin de construire au mieux le projet répondant aux problématiques rencontrées. Par notre expérience, nous saurons penser et élaborer l’outil parfait pour un bon pilotage de votre activité.

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Nos outils et technologies utilisés pour votre CRM

Nos professionnels utilisent plusieurs types d’outils :

  • Pour le Backend, la technologie française Symfony : en développement informatique, il est en charge de l’ensemble des fonctionnalités d’un site (partie non visible). Symfony est un framework facile d’utilisation, offrant des aides Ajax qui rend la programmation très accessible.
  • Pour le Frontend, nous utilisons Angular : il fait référence à l’ensemble des éléments visibles et accessibles d’un site (partie visible). Angular, est une plateforme de développement (un framework) propulsé par Google comprenant une suite d’outils pour tester, construire et mettre à jour votre code.

En outre, nous nous adaptons aux technologies nouvelles dans une logique d’acclimatation.

N’attendez plus ! Notre équipe est à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Contactez notre équipe de professionnel via le formulaire de contact ou directement par téléphone.

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